Помощь

1. Кликните на ссылку Регистрация в верхнем правом углу экрана. Эта ссылка доступна на любой странице сайта.

   
   Ссылка на регистрацию в шапке сайта

2. Выберите тип вашего аккаунта: Розничный или Оптовый покупатель, заполните необходимые поля, отметьте пункт о согласии персональных данных и нажмите зарегистрироваться.


Форма регистрации нового пользователя

3. Если вы оптовый покупатель, то с вами свяжется наш специалист, уточнит детали и подтвердит ваш аккаунт, после этого вы сможете оформлять заказы на сайте по оптовым ценам.

Вход на сайт (авторизация на сайте)

Войдите на сайт, используя данные, указанные при регистрации.
Вы можете войти на сайт кликнув по ссылке в шапке сайте или по этой ссылке - вход на сайт

Вход на сайт pantus.ru

Если вы уже являетесь нашим клиентом и оформляли заказы через отдел продаж, то вы можете просто связаться с вашим менеджером по телефону 8 800 555 8721 и сказать, что вы хотите начать работать через сайт. Мы сами создадим для вас аккаунт, а данные для входа вы получите на свой ящик электронной почты. В этом случае ваш аккаунт сразу будет готов к работе: в каталоге вы будете видеть свои оптовые цены.

1. Поиск по номеру, артикулу или названию детали – Наиболее эффективный способ поиска товаров на сайте.
   В форме поиска на главной странице или в шапке сайта введите название, артикул или OEM-код детали. Так же вы можете ввести название марки автомобиля или модели, чтобы посмотреть полный список соответствующих запросу наименований. Затем кликните на кнопку со значком лупы.

 
Форма поиска запчастей на главной странице сайта


Форма поиска запчастей в шапке сайта

2. Поиск детали по модели автомобиля через каталог.
Выберете модель в форме поиска на главной странице или или воспользуйтесь ссылкой на Оригинальные каталоги в меню сайта.


Форма поиска по марке и модели автомобиля на главной странице сайта



Форма поиска по марке и модели автомобиля через каталог

Выбрав нужную модель, вы попадете на страницу со списком категорий автозапчастей.


Категории автозапчастей

После выбора нужного узла вы попадёте на страницу со схемой узла и списком его компонентов.


Схема узла автозапчастей

Кликните по названию или номеру детали, чтобы проверить наличие и узнать цену.

3. Вы попадете на страницу с результатами поиска. Если по запросу ничего не найдено, попробуйте изменить запрос, уточнив артикул, расширив его или изменив название на альтернативное. У товаров с доступными фото, вы увидите соответствующий значок и сможете посмотреть изображение по клику на этот значок.


Результат поиска запчасти

Выбрав наиболее подходящий товар, нажмите на кнопку «В корзину». Затем укажите нужное количество и нажмите «Добавить в корзину».


Добавление товара в корзину

4. В процессе наполнения корзины вы всегда сможете увидеть количество позиций и сумму заказа рядом со значком корзины, по наведение курсора на эту иконку отобразится более подробная информацию о заказе.


Иконка корзины со списком автозапчастей

1. Кликните на значок корзины или на любую позицию из списка, вы попадете на страницу своей корзины, где после проверки сможете перейти к оформлению заказа.


Страница корзины

2. Если вы вошли на сайт, то попадете на страницу оформления заказа. В противном случае на следующем шаге вам нужно найти войти на сайт под своим логином, если вы этого еще не сделали или создать аккаунт (см. п.1)


Вход на сайт или регистрация

3. На странице оформления заказа вам нужно только уточнить город и адрес доставки, способ доставки и оплаты. Затем отметьте пункт о согласии с условиями предоставления услуг и нажмите на кнопку отправить заказ.


Оформление заказа

4. Вы получите электронное письмо на ваш адрес с подробностями о заказе. Мы проверим наличие каждой позиции вашего заказа на складе и в течение 1го часа в рабочее время свяжемся с вами, чтобы сообщить детали об оплате и времени доставки.
   

Вам всегда доступна история ваших заказов в личном кабинете. Вы можете просмотреть сделанные ранее заказы и, в случае необходимости, отменить текущий заказ в работе.

Авторизованные пользователи при наведении на товары в каталоге видят специальный значок, по клику на который вы можете добавить любой товар в избранное, после чего он появится в специальном разделе и вам больше не нужно будет тратить время на его поиск.

Добавление товара в избранные

Избранный товар всегда будет доступен в личном кабинете за пару кликов.

Копирование заказов

Еще одно обновление, важное для постоянных клиентов - копирование заказов. После оформления одного или нескольких заказов, вы можете скопировать любой из них в корзину. Все позиции, которые были в этом заказе, заново попадут в корзину. Далее вы можете изменить количество единиц по каждой позиции или удалить лишние. Это удобно, например, если вы делали большой заказ месяц назад, и сейчас вам нужно его повторить.

В списке товаров, кликните на ссылку "Скачать в CSV", чтобы скачать текущий список запчастей в формате электронной таблицы и продолжить работу с заказом в программе на вашем компьютере, например MS Excel.

Вы можете импортировать (загрузить на сайт) заказ с помощью таблицы в формате файла CSV (разделители "точки с запятыми" или "запятые"). Вы можете скачать такой файл в списке товаров (см. пункт "Скачать прайс" выше), в вашем личном кабинете или запросить файл в нужном формате у вашего менеджера.

Условия возврата

• у товара нет признаков эксплуатации;
• сохранена упаковка, если товар был упакован.

1. Свяжитесь с администрацией интернет-магазина по телефону 8 (800) 555 8721, чтобы согласовать способ возврата товара.
2. Денежные средства будут возвращены тем же способом, которым вы произвели оплату:
• на карту, с которой был произведен платеж;
• обратным банковским переводом на счет, с которого вы оплачивали заказ.

Забыли пароль?

Вы можете восстановить его на этой странице

Есть вопросы, предложения или нашли ошибку?

Если у вас есть вопросы и предложения по работе нашего сайта или вы нашли ошибку в его функционале, пожалуйста, сообщите нам об этом через онлайн консультанта, по телефону или электронной почте:

• 8 800 555 8721 (доб. 192)
• support@pantus.ru