Оформлять европротокол ДТП станет удобней
Об этом сообщает портал РСА (Российский союз автостраховщиков).
Ведомство утверждает, что в начале следующего года в приложениях страховых компаний заработает дополнительный SDK-модуль, который упростит процедуру взаимодействия с клиентом. Автовладельцы смогут через смартфон оформлять ДТП по европротоколу.
Появление электронной услуги обусловлено корректировками правил ОСАГО, вступающих в силу через две недели. В частности с 1 ноября 2020 года европротокол оформляется в электронном виде, даже если участники ДТП расходятся во мнении по поводу обстоятельств аварии.
SDK-модуль – это библиотека мультимедийных файлов, одновременно внедренная в мобильное приложение и сервис «Госуслуги». Созданный коридор позволит водителям через приложение на смартфоне отправлять своей страховой компании и извещение о ДТП, и фотографии, и видеофиксацию происшествия.
Хранилищем информации станет база данных РСА. Ведомство выступит гарантом ее достоверности. Обеспеченная валидность позволит страховщикам без проблем урегулировать убытки страховых событий в ОСАГО.
Технологию электронного взаимодействия с клиентом, упразднившую личные визиты в офис страховой компании нельзя назвать новшеством. Услугой долгое время пользовались клиенты КАСКО. Также технология применялась в приложении «Помощник ОСАГО» для Московской и Ленинградской областей, а также Татарстана.
Популярность будущей услуги среди пользователей сомнений не вызывает. Главное, чтобы при внедрении новой системы обошлось без дополнительных процедур, иначе визита в офис страховой компании избежать не получится и все старания в области цифровизации автогражданки сойдут на нет. Остается надеяться, что идею реализуют в том виде, в котором рекламируют.
Информационная служба Pantus.ru
